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六西格玛咨询培训新管理模式,全面提高企业的创新技术

作者:精益六西格玛专家    分类:六西格玛培训心得    时间:2019-08-21 11:05:56

关于六西格玛管理,目前没有统一的定义。下面是一些管理专家关于六西格玛的定义。管理专家Roa1将六西格玛管理定义为:“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。”六西格玛管理专家Tom认为:“六西格玛管理是一种全新的管理企业的方式。六西格玛主要不是技术项目,而是管理项目。”


六西格玛咨询培训新管理模式,全面提高企业的创新技术

由于全球化竞争激烈,任何企业都面临来自企业组织内、外的强大绩效压力,一套行之有效的管理工具是企业管理者的重要需求。目前已经有一系列的生产力提高的辅助工具,这些工具都非常有用,但是,管理者必须先了解工具的用途,才能有办法利用它。


6西格玛做为新的管理工具,它的名字一语道破这种管理方法是系统化的统计分析工具。事实上,我们不应该说这是新工具,因为6西格玛的统计分析工具和中世纪高等数学家所用的工具没有太大的差别,只是采用新的数学和逻辑技巧罢了。因此仅仅训练员工懂得运用新工具来实现工作绩效还不够,工作绩效终究要由员工的责任感来决定,而且,以责任感为绩效和成果实现的基础。但是新工具对于经营绩效和成果的某些阶段,将带来很大的帮助。


6西格玛管理并不只在统计领域,它指的是管理的责任、卓越的见解、观注顾客、流程的改进以及衡量的标准与衡量的方法,而不是一切凭感觉。6西格玛管理原则是使企业在更好地满足顾客、市场和技术不断变化的需求,来全面提高企业的生产力。

那么六西格玛管理培训到底创新在什么地方?其创新之处在于那几个点呢?

第一,它是一种新的管理模式

它融合了许多现代管理理念,如以顾客为中心、持续改进、基于事实和数据的决策、并行工程等等。在六西格玛项目的推进方面,它借鉴了项目管理的经验模式,在项目选择、定义、项目评审等方面,采用自上而下的管理模式,保证了项目能够解决影响企业战略的关键问题。

第二,六西格玛实现了现代管理技术和方法的有效集成

在产品和过程设计方面,综合了并行质量工程、稳健性设计技术、现代设计方法学等,总结出了面向六西格玛设计的流程,在流程的每个阶段,都给出了具体的、可操作性的支撑工具和技术路线。在现有流程改进方面,一般采用DMAIC流程保持持续改进。

严格来讲,DMAIC与载明的PDCA从本质上是一致的,但是DMAIC的每个阶段都有具体的工具和技术的支撑,每个阶段都集成了许多现代管理和统计的方法和工具。因此从应用的层面来讲,六西格玛提供了系统的发现问题、分析问题、解决问题并保持持续改进的技术路线的方法。

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